Kroger Co. назначила нового руководителя для своих операций в сфере электронной коммерции, что обещает принести более двух десятков лет опыта в важную роль для сети супермаркетов. Нэйт Фауст официально займет пост исполнительного вице-президента и главного директора по электронной коммерции в Kroger с 1 сентября. Это назначение произошло более чем через год после того, как Kroger создала новое подразделение электронной коммерции в своей организации, которое возглавляет главный цифровой директор.
Позиции и достижения Kroger
Kroger занимает 7-е место в базе данных Digital Commerce 360 Top 2000, которая ранжирует крупнейших онлайн-ретейлеров Северной Америки по их ежегодным продажам в сфере электронной коммерции. В категории «Продукты и напитки» Kroger занимает 1-е место. По прогнозам Digital Commerce 360, онлайн-продажи Kroger достигнут 17,84 миллиарда долларов к 2026 году. Также компания занимает 508-е место в новых рейтингах AI от Digital Commerce 360.
Кто такой Нэйт Фауст?
Фауст приходит в Kroger после того, как основал и управлял логистическим стартапом Olive. В промежутке между этими ролями он также активно занимался инвестициями и консультированием. Генеральный директор Kroger Грег Форан выразил радость по поводу прихода Фауста в компанию, отметив, что тот создал бизнесы, которые переопределили ожидания клиентов от электронной коммерции, основываясь на скорости, ценности и точности выполнения заказов.
Опыт работы Фауста
Ранее Нэйт Фауст занимал должность старшего вице-президента, отвечающего за операции цепочки поставок в сфере электронной коммерции в Walmart U.S. Он пришел в Walmart после того, как ритейлер приобрел Jet.com, который он соучредил, в 2016 году. Кроме того, его опыт включает работу в команде руководителей Diapers.com.
Причины назначения Фауста
Фауст следует за Фораном, который стал генеральным директором Kroger в феврале и также работал в Walmart, где их время пересекалось. "Kroger имеет глубокие отношения с клиентами, непревзойденные данные о лояльности и присутствие, которое приближает нас к клиентам," — отметил Фауст в объявлении Kroger. "Я не мог упустить возможность работать снова с Грегом и строить на этом прочном фундаменте, продолжая улучшать клиентский опыт в этом быстрорастущем сегменте бизнеса."
Важный момент для Kroger
Фауст присоединится к Kroger в важный момент для бизнеса онлайн-продуктов. За последний год ритейлер расширил сотрудничество с сервисами доставки последней мили, такими как DoorDash, Instacart и Uber Eats, развивая партнерства в конкурентной среде онлайн-продаж продуктов. Это подчеркивает стремление Kroger оставаться на переднем крае в динамично развивающемся сегменте электронной коммерции.
