Amazon.com Inc. объявила о планах расширения своей службы Prime Air, которая использует дронов для доставки продуктов, электроники, косметики, медикаментов и товаров для дома, до почти 500 городов и поселков в США к концу 2026 года. Это означает шестикратное увеличение текущего охвата, что предоставит доступ к дроновой доставке десяткам миллионов клиентов.
На данный момент Prime Air обслуживает клиентов в городах семи штатов: Аризона, Флорида, Канзас, Луизиана, Мичиган, Небраска и Техас. В ближайшее время Amazon планирует запустить сервис в метрополиях Чикаго, Сиракуз (Нью-Йорк), Кливленда, Атланты и Бойсе (Айдахо), а также в других сообществах позже в этом году. "Клиенты уже обращаются к Amazon за быстрой доставкой в тот же день или на следующий день, и Prime Air предоставляет им еще более быстрый вариант, когда это необходимо, с доставкой за 30 минут", - отметил Дэвид Карбон, вице-президент Amazon Prime Air.
Доставка дронов: что можно заказать
Amazon утверждает, что Prime Air может доставлять почти все товары весом до 5 фунтов (2.2 кг), которые помещаются в большую коробку для обуви. Более 60% самых часто покупаемых товаров на Amazon соответствуют этим критериям. Заказы могут прибывать за 30 минут, а большинство из них доставляется примерно через 60 минут после оформления заказа. Доставка дронов интегрирована в существующий опыт покупок Amazon, что позволяет пользователям использовать то же самое приложение, тот же процесс оформления и ту же службу поддержки клиентов.
При размещении первого заказа на доставку клиенты смогут увидеть и подтвердить свою точку доставки. Они могут выбрать сохранить эту точку для будущих заказов или изменить ее в любое время. Когда дрон прибывает в выбранную точку доставки, он проверяет, что на пути нет людей, домашних животных или транспортных средств, прежде чем безопасно доставить посылку.
Безопасность и технологии дронов
Amazon подчеркивает, что ее дроны безопасны. Prime Air имеет сертификат Part 135 от Федерального управления гражданской авиации (FAA), который представляет собой тот же стандарт, что и для коммерческих авиаперевозчиков, обеспечивая высокий уровень контроля со стороны FAA за операциями доставки дронов. Компания заявляет, что несколько независимых систем обеспечивают безопасную и предсказуемую работу дронов во время полетов.
Система Detect-and-Avoid позволяет дронам непрерывно контролировать воздушное пространство и окружающую среду. Это похоже на то, как обученный пилот сканирует окружающее воздушное пространство, что позволяет дронам самостоятельно видеть и принимать решения в реальном времени во время полета. Дроны Prime Air используют встроенные камеры и датчики для навигации, обнаружения препятствий и безопасной доставки; они не отслеживают людей и не записывают движения. Нет прямой видеотрансляции, которую кто-либо мог бы контролировать. Данные с камер обрабатываются самим дроном для безопасной навигации.
Экологичность и уровень шума
Amazon утверждает, что ее дроны полностью электрические и не производят выбросов. Во время доставки уровень шума ниже, чем у стоящего на обочине грузовика, и длится около 30 секунд. Во время полета на высоте уровень шума сопоставим с работающим оконным вентилятором на низкой скорости и обычно не слышен внутри помещений. Таким образом, Amazon стремится сочетать удобство ультрабыстрой доставки дронов с низкими ценами и широким ассортиментом товаров, которые клиенты любят в Amazon.