Soccer.com, интернет-магазин, специализирующийся на продаже футбольной атрибутики, продемонстрировал значительный рост продаж в последние месяцы, особенно в преддверии, во время и после чемпионата мира по футболу 2026 года. С 1 марта до начала группового этапа турнира во второй неделе июня компания зафиксировала увеличение выручки на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По словам Билли Лалора, директора по потребительскому мерчендайзингу, основная часть этого роста пришлась на сегмент фанатской атрибутики, включая национальные футболки, которые вызывают большой интерес у ранних покупателей.
Рост продаж в категории фанатской атрибутики
Лалор отметил, что не только фанатская атрибутика показала хорошие результаты. Другие категории товаров также увеличили продажи примерно на 10%. Однако некоторые позиции в сегменте фанатской атрибутики продемонстрировали рост в "сильные тройные цифры", достигая 300% по сравнению с прошлым годом. Эти данные были собраны с 1 марта, когда большинство команд представили свои игровые формы.
"Сейчас ситуация стабилизируется," — добавил Лалор. "Мы наблюдаем возвращение к более нормальному ежегодному паттерну трафика и выручки, но с продолжением роста интереса со стороны покупателей, что мы также наблюдали на предыдущих чемпионатах мира."
Влияние чемпионата мира на продажи Soccer.com
С началом чемпионата мира продажи товаров для фанатов увеличились более чем на 900% по сравнению с прошлым годом. В целом, бизнес Soccer.com вырос на 260% в годовом исчислении в ходе турнира, который завершился 19 июля. С момента окончания чемпионата до середины августа компания продолжила демонстрировать рост на 30% по сравнению с прошлым годом. Лалор отметил, что значительная часть этого роста связана с празднованием победы сборной Испании. "После турнира к нам пришло много новых фанатов. Некоторые из них продолжают покупать товары других команд, но футболки победителей из Испании обеспечили значительные объемы продаж. Хотя мы успешно распродали много товаров, всегда остаются позиции, которые нужно продать после турнира."
Влияние других турниров
Лалор охарактеризовал такие турниры как "абсолютно масштабные". Хотя чемпионат мира является крупнейшим событием, чемпионаты Европы и Кубок Америки также приводят к значительным всплескам трафика и продаж для Soccer.com. Эти турниры, проходящие в год между чемпионатами мира, создают эффект "мини-чемпионата мира". Обычно совокупный эффект чемпионатов Европы и Кубка Америки составляет около 30-40% от трафика, генерируемого чемпионатом мира для Soccer.com.
Подготовка к пиковым периодам трафика
Лалор отметил, что подготовка к пиковым периодам трафика основывается на данных. "Наши мерчендайзеры принимают решения о том, какие товары выходят на рынок, исходя из привлекательности сопоставимых товаров в предыдущие сезоны. Мы не просто берем данные из прошлых сезонов и вставляем их, но начинаем с них. У нас много данных," — добавил он. Soccer.com анализирует недавние тренды, а не только трехлетние средние показатели по определенным группам товаров или времени года. Планирование осуществляется на срок более шести-семи месяцев вперед.
Тренды помогают Soccer.com корректировать прогнозы. Компания адаптирует свои закупки, чтобы иметь в наличии нужное количество товаров в нужное время. Ключевым фактором является цикл инноваций продуктов. Лалор привел в пример, что такие крупные бренды, как Adidas и Nike, обычно обновляют свои продуктовые линейки каждые 18 месяцев или два года, что приводит к новизне и инновациям в рамках продуктовой категории. "Это всегда важное соображение, в отличие от обновлений каждые квартал или 12 месяцев, когда вносятся лишь косметические изменения для поддержания интереса к продукту," — отметил он. Эти обновления не происходят одновременно, что также учитывается при планировании. При хорошей реализации это вызывает еще один всплеск интереса и продаж, выходящий за рамки нормального цикла роста.