С 5 октября 2023 года компания Target начала активную подготовку к праздничному сезону, представив новый интерактивный каталог Holiday Kids Catalog. Этот каталог предлагает покупателям уникальный опыт взаимодействия с игрушками, размещая их в ярких и интерактивных контекстах. Основная цель этого новшества — помочь семьям в поиске подарков, предоставляя возможность создавать списки желаемого и просматривать видео-контент.
Интерактивные функции каталога
Каталог доступен как на сайте Target.com, так и в мобильном приложении компании. В нем представлено почти 500 игрушек, игр и подарков, что делает его одним из самых обширных предложений на рынке. В отличие от отдельного кураторского списка игрушек Target, новый каталог ориентирован на взаимодействие и удобство пользователей. Основные функции включают:
- Видеодемонстрации и обзоры: покупатели могут просматривать видео, которые показывают, как работают игрушки.
- Списки желаемого: пользователи могут создавать списки желаемого, которые можно делиться с членами семьи и друзьями.
- Сканер списков: новая функция позволяет сканировать рукописные списки желаемого из печатного каталога и преобразовывать их в цифровые списки в приложении Target.
- QR-коды: каждая страница физического каталога содержит уникальный QR-код, который ведет на соответствующую страницу в цифровой версии.
Конкуренция с Amazon
В тот же день, когда Target анонсировала свой каталог, Amazon также представила свой Holiday Kids Gift Book, который уже девятый год подряд радует покупателей. В отличие от Target, Amazon предлагает более 600 игрушек и подарков, а также оригинальную иллюстрированную историю и страницы с семейными активностями. Основные отличия между каталогами:
- Интеграция с Alexa: Amazon предлагает возможность взаимодействия с персонажами книги через устройства, поддерживающие Alexa, что позволяет детям участвовать в аудио-приключениях.
- Кураторский список игрушек: Amazon использует команду экспертов для выбора лучших игрушек, а также предлагает AI-инструменты для шопинга, такие как Alexa for Shopping и Amazon Lens.
Позиция Target в сфере электронной коммерции
Согласно данным Digital Commerce 360, Target занимает 5-е место в списке крупнейших онлайн-ретейлеров Северной Америки по объему годовых продаж в электронной коммерции. В то же время, компания занимает 54-е место в рейтинге AI Commerce. В последнем квартале (фискальный Q2 2026) онлайн-продажи Target выросли на 8.7% по сравнению с прошлым годом, что значительно превышает общий рост сопоставимых продаж на 3.8%. Основными драйверами роста стали услуги доставки в тот же день, которые обеспечили более 25% роста в квартале.
Общий объем чистых продаж Target в Q2 увеличился на 5.3% до 26.7 миллиарда долларов, хотя результаты квартала были подстегнуты почти миллиардом долларов возвратов пошлин, которые Target учел как снижение себестоимости продаж. Категория Fun101, охватывающая игрушки, спортивные товары и развлечения, показала двузначный рост сопоставимых продаж в Q2, став самой успешной категорией квартала.