В последние годы финансовые результаты Почтовой службы США (USPS) показывают положительную динамику, однако, несмотря на это, агентство рассматривает возможность сокращения некоторых услуг, включая Marketing Mail. Это может оказать значительное влияние на ритейлеров и продавцов B2B. Генеральный почтмейстер Дэвид Стайнер на заседании Совета управляющих 10 ноября 2026 года отметил: "Наши результаты за год показывают положительную траекторию практически во всех областях, где мы можем контролировать наш бизнес". Однако, по его словам, "многие аспекты нашего бизнеса неконтролируемы, так как они определяются требованиями Конгресса и регуляторов".
Финансовое давление
USPS опубликовала результаты своей финансовой деятельности за 2026 год, согласно которым агентство понесло чистый убыток в размере 6,5 миллиарда долларов, что меньше по сравнению с убытком в 9 миллиардов долларов в 2025 году. Операционная выручка увеличилась на 3% и составила 82,9 миллиарда долларов. Кроме того, USPS отложила около 2,6 миллиарда долларов в пенсионные взносы в 2026 финансовом году, продолжая добиваться законодательных изменений в своих пенсионных и других обязательствах. Стайнер неоднократно подчеркивал два возможных пути дальнейшего развития: (i) Конгресс отменяет или финансирует определенные обязательства, или (ii) USPS сокращает услуги. "Это выбор политики между снижением уровня обслуживания или реформами", - отметил он.
Marketing Mail: что ждет рекламные почтовые рассылки
Хотя USPS не уточнила, как именно могут измениться предложения по услугам, в пресс-релизе агентства была выделена служба Marketing Mail, которая используется для рекламы, промо-почтовых открыток, каталогов и других подобных рассылок. В 2026 финансовом году USPS обработала около 56,1 миллиарда единиц Marketing Mail, что на 1,1% меньше, чем в предыдущем году. Тем не менее, выручка от этого класса услуг возросла на 5,3% и составила 16,7 миллиарда долларов, что связано в первую очередь с повышением цен в октябре 2025 года и июле 2026 года.
Важность предупреждения Стайнера о Marketing Mail зависит от деталей. Эта служба уже работает по более низким стандартам доставки, чем First Class. Бизнесы обычно принимают более длительные сроки доставки в обмен на относительно низкие почтовые расходы. Если USPS увеличит эти сроки, ритейлерам может понадобиться отправлять каталоги и рекламные материалы раньше, что увеличит время между разработкой маркетинговой кампании и её прибытия в почтовый ящик покупателя. Однако более длительные сроки доставки не обязательно означают меньшую надежность. Рассылка, которая стабильно приходит в течение семи дней, может быть проще скоординирована с онлайн-промоакцией, чем та, что приходит непредсказуемо в течение трех- пяти дней.
Стайнер сообщил, что USPS ожидает предложить сокращение услуг в первом квартале 2027 года и представить эти планы руководству правительства.
Прямые почтовые рассылки в ритейле
Хотя прямые почтовые рассылки не часто используются малым и средним бизнесом в сфере электронной коммерции, они остаются популярными. Даже Amazon предлагает физический каталог подарков для детей. Проблема заключается в следующем: представьте, что ритейлер одежды готовит каталог для продвижения весенней коллекции. Команда маркетинга может координировать прибытие каталога в почтовый ящик покупателя с новым инвентарем, электронной почтовой кампанией и ограниченной скидкой на своем сайте. Если доставка Marketing Mail занимает больше времени, ритейлеру может понадобиться перенести сроки печати и рассылки. В противном случае каталоги могут прийти после начала акции или когда популярные размеры и стили больше не доступны. Это означает, что ритейлерам, полагающимся на печатные материалы, может потребоваться скорректировать свои планы на 2027 год.
Влияние на B2B электронную коммерцию
Изменения в службе Marketing Mail USPS могут также затронуть онлайн-оптовиков и дистрибьюторов, которые используют печатные каталоги для представления продуктов и генерации продаж. В исследовании 2025 года, проведенном консалтинговой компанией Distribution Strategy Group, 12% опрошенных дистрибьюторов и производителей отметили, что печатные каталоги являются их самым эффективным каналом для генерации спроса в электронной коммерции. Влияние сокращения услуг будет зависеть от фактического использования ритейлерами. Не каждый печатный каталог доставляется через Marketing Mail USPS; некоторые распространяются через торговых представителей, выставки и другие каналы.
Сокращение числа почтовых отделений
Помимо предупреждений о Marketing Mail, Стайнер также сообщил, что агентство может сократить количество почтовых отделений. Потенциальные закрытия могут увеличить стоимость доставки для ритейлеров в сельских районах. Исследование, проведенное в январе 2026 года левосторонним Брукингским институтом, показало, что в сельских округах с относительно лучшим доступом к почтовым отделениям наблюдается более высокая активность малых бизнесов. Эта связь была наиболее выраженной в розничной торговле, транспорте и других отраслях, зависящих от физических услуг. Например, небольшой интернет-магазин может сдавать посылки в ближайшее почтовое отделение четыре раза в неделю. Если закрытие добавляет 45 минут к каждой поездке, ритейлер будет тратить три дополнительных часа в неделю на доставку посылок, если USPS не предложит услугу забора. Это расходы, которые не отражены в тарифах на почтовые услуги.